A technológiai fejlődés folyamatos felgyorsulásával és a gépautomatizálás fejlődésével az ipar emberigénye csökkenni fog. Ma már nem álom, hogy az embereket gépekre lecseréljék, és ez alól a szolgáltatóipar sem kivétel. A különböző szolgáltató iparágakban a gépek váltották fel a munkaerőt, a háztartási takarítóeszközök pedig a munkaerőt. Egyes bevásárlóközpontok robotokat használnak a bevásárlóközpontok irányítására és az útvonal lekérdezésére. Egyes éttermek robotokat használnak ételszállításra és így tovább.
